Nursing care satisfaction in ICU

Satisfacción del cuidado de enfermería en UCI

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Juan Camilo Aponte
Ana Julia Carrillo Algarra
Claudia Lizarazo Gómez
Olga Lucía Silva Torres

Abstract

Satisfaction is a qualitative aspect whose measurement is carried out through instruments that ideally must be validated. The purpose of this article is to show the transcultural adaptation and appearance validity of four results of the third classification of the NOC (care, communication, compliance with cultural needs and technical aspects of care) to measure the satisfaction of the patient / hospitalized user. ICU in Bogotá with nursing care, as well as the first steps in the validation of this instrument. It was applied by trained people to 34 patients selected by sampling of consecutive cases in two ICUs in Bogotá. The results of this first stage allow us to establish that the evaluated items are understandable for the population under study, so after adjusting some aspects of the protocol and prior evaluation by the committees that govern this work, we will proceed to the collection of the Total sample of subjects. Abbreviations: NOC-CRE, nursing outcomes classification.

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